Alarmaussendung (FC_Alarm)

AddOn für die Versendung von Nachrichten per E-Mail, SMS oder Sprache.

FlowChief bietet verschiedenen Konnektoren (z.B. VoIP Treiber, Mail Client), die mit externer Alarmierungshardware (z.B.: SMS, Ethernet, Router) oder externen Diensten (Online SMS Service) ausgestattet sind, eine zielgerichtete Alarmierung.

Das Versenden von Nachrichten kann bei fixen Rufzielen und einmaliger Alarmaussendung direkt via Meldeschablonen auf Basis der hinterlegen Reaktionsmatrix erfolgen. Wechseln die Zuständigkeiten, sollen bei ausbleibender Quittierung von Meldungen, Alarme mehrfach versendet werden oder soll die Alarmaussendung auf Grundlage einer definierbaren Logik eskalieren, wird die Zusatzlizenz Bereitschaftsdienstplan benötigt.

Details
Schnittstellen

Sprache - ISDN Treiber

Sprache - VoIP Treiber (FC_Alarm_VoIP)

SMS – USB Treiber (für FC_GSM_Modem_USBV2)

SMS – Ethernet Treiber (für FC_LTE_Router_SMS)

SMS – Online SMS Treiber (1)

E-Mail – POP3/SMTP Mail Client

Push Notification - Webservice (2)

Hardware

SMS USB – FC_GSM_Modem_USBV2

SMS Ethernet – FC_LTE_Router_SMS

Nutzbare Online Vermittlungsdienste / Provider

Sprache – SIP Service

Sprache – ISDN Anschluss

SMS – Online Service (z.B. smstrade.de)

Mail – POP3/SMTP Versand und Empfang von Mails

Cityruf & Pager Dienste

Automatische Generierung des Meldetexts (SMS, Mail, Push) Ja, auf Grundlage der Konfiguration
Unterstützte Möglichkeiten zur Quittierung Mobile Smartphone-App, SMS-Quittierung, Eingabe eines Quittiercodes über das Telefon, E-Mail-Quittierung
Konfigurations-freie Meldetexte Ja – Nachrichten werden automatisch auf Basis der Konfiguration generiert
Eigensichere Überwachung Ja, Ausgabe von Fehlern wenn Treiber nicht verfügbar, mehrfache Wiederholung der Aussende-Prozedur bei Fehlern
Logging Ja, aktivierbar zur Fehlersuche
Aussenden von Testnachrichten Ja, alle Meldewege
Lizenzierung
Optionales AddOn FC_Alarm (nur Lizenztyp Standard)